Me motiva proyectar experiencias significativas a través de prácticas centradas en las personas. He tenido la oportunidad de participar en diversos proyectos para múltiples plataformas. Acá puedes conocer un poco de lo que hago.
Farmacias Araujo
Resolviendo problemas de operación logística mediante un software construido para una de las mayores redes de farmacias de Minas Gerais.
Blip Desk
Impulsando una experiencia móvil para un producto de chatbot enfocado en ventas y atención al cliente.
Martins Ecommerce
Rediseñando la experiencia de compra móvil para una gran red de supermercados mayoristas usando workshops de cocreación y design thinking.
R Design Contornos
Voluntariado para crear un encuentro regional de estudiantes de diseño, inspirado en el proyecto urbano y la cultura local.
Me Puedes Llamar
Documental transmedia sobre drag queens de Belo Horizonte con soportes audiovisuales, móviles e impresos.
Inter & Co banco digital
Diseño de interfaces para servicios de suscripción en el marketplace de uno de los mayores bancos digitales de Brasil.
sobre mí
experiencia
Diseñador de Producto Senior (Apicbase, Bélgica)
Trabajo como diseñador en un equipo que desarrolla soluciones para gestión y compras de empresas de alimentación. Mi trabajo implica diseñar para un gran volumen de información y visualización de datos en escenarios complejos junto a un equipo de desarrollo internacional.
Diseñador de Producto Senior (Blip, Brasil)
Trabajé desarrollando nuevos productos con herramientas de comercio conversacional usando chatbots y atención humana. Realicé investigaciones de mercado, análisis de datos e inmersión con clientes Blip para proponer un ambiente de contratación y gestión de herramientas de ventas, pagos, seguridad y autenticación. También participé en iniciativas para desarrollar herramientas de atención en línea a clientes con enfoque en usabilidad y accesibilidad.
Diseñador de Product Senior (Grupo Boticário, Brasil)
Parte de un equipo que desarrolló software para tiendas y centros comerciales del mayor grupo de cosméticos de Brasil. Enfocado en entregar soluciones basadas en investigación con personas usuarias y análisis de datos para proveer herramientas para gestión de personas, comunicación interna y capacitación de colaboradores.
Diseñador de Product Senior (Blip, Brasil)
Diseñador trabajando en el producto con mayor número de personas usuarias de la compañía. Entregué soluciones para plataformas de escritorio y móviles de atención al cliente y ventas. Trabajé con el equipo de desarrollo desde el discovery hasta el delivery usando análisis de datos, investigación de usuarios y técnicas de cocreación. Fui responsable por el diseño de la primera aplicación móvil de la compañía, el Blip Desk, hecho para empresas que desean mantener relación con sus clientes. Expandí el sistema de diseño de la compañía creando interacciones enfocadas en mobile design y accesibilidad.
Líder de Diseño de Producto (Vetta, Brasil)
Responsable por el diseño de productos para clientes del sector de metalurgia y minería en contacto con equipos de Brasil y Alemania. Trabajé estructurando la operación de diseño de Vetta junto a otros líderes y ayudé en la introducción de metodologías ágiles y design thinking en la compañía. Contribuí con la expansión y mantenimiento del sistema de diseño de la empresa.
Diseñador de Producto (Banco Inter & Co, Brasil)
Responsable por crear soluciones digitales para la super aplicación del Inter, uno de los mayores bancos digitales de Brasil. Usé técnicas de design thinking e investigación de usuarios para entregar productos centrados en las personas usuarias. Estuve involucrado principalmente en el marketplace y en los servicios por suscripción del banco.
Líder de Diseño de Producto
PDiseñador de Producto (dti digital, Brasil)
Trabajé en una gran variedad de proyectos transformando servicios y productos usando metodologías ágiles y diseño colaborativo para entender necesidades y oportunidades. Fui responsable por liderar la operación de diseño de una de las áreas de la compañía y evolucionar la visión de producto de clientes de industrias internacionales. Diseñé la experiencia de personas usuarias junto a los equipos de desarrollo y realizando mentoría a diseñadores júnior. También conduje y facilité proyectos y talleres con equipos multinacionales de Brasil, Alemania, Austria, Estados Unidos y China. Los clientes pertenecían a los sectores financiero, educacional, salud, metalurgia, logística y minería.
Diseñador de Producto y Desarrollador Front-end (SYS10, Brasil)
Trabajé como diseñador desde la concepción hasta el desarrollo de proyectos para clientes de las áreas de educación, producción de eventos, servicios automotrices y de influencers digitales.
Disenãdor Gráfico (WeLab, Brasil)
Trabajos de diseño digital e impresos para divulgación de cursos de métodos de producción para diseñadores y profesionales creativos.
Desarrollador de Software (Universidad Federal de Minas Gerais - UFMG, Brasil)
Desenvolvi software para a Faculdade de Direito, trabalhando com UI, banco de dados, front-end e back-end.
Desarrollador Web (Centro Federal de Educación Tecnológica de Minas Gerais - CEFET MG, Brasil)
Concebí y desarrollé un portal académico multimedia para publicación de trabajos realizados por estudiantes del curso de Letras y Edición en un proyecto conducido por profesores de la universidad.
otros proyectos
Diseñador digital en R Design Contornos
Un evento itinerante para estudiantes y profesionales de diseño de todas las partes de Brasil para discutir tópicos relevantes del área, presentar trabajos destacados y ofrecer talleres y capacitaciones. Fui voluntario responsable por la presencia y comunicación en línea del evento, además de desarrollar el sistema en línea para inscripción en las actividades. También fui la persona que cerró alianzas y patrocinios.
Director y creador de Me Puedes Llamar
Proyecto personal de un documental transmedia sobre artistas queer y drag queens de Belo Horizonte, Brasil. Escribí, dirigí y produje una película que fue parte de una jornada de storytelling que también poseía una aplicación mobile, contenido para redes sociales y material impreso. El proyecto fue destacado en eventos por Brasil y seleccionado por la Bienal Brasileña de Diseño y por el Festival Internacional de Cortos de Belo Horizonte.
Orador y voluntario en el Design Summit - Design Festival
Fui voluntario en la producción de un evento hecho para divulgar el potencial creativo de profesionales de Belo Horizonte, Brasil. El evento tuvo ponencias, talleres, entrevistas y presentaciones sobre tendencias de diseño y otros tópicos importantes. Además de trabajar con el equipo organizador, fui invitado para dar una ponencia sobre diseño e innovación para nuevos medios.
Monitor de Ergonomía en la Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Brasil
Fui monitor de las clases de Ergonomía en el curso de Diseño Gráfico. Mis responsabilidades incluían preparar materiales para los estudios de accesibilidad, legibilidad y lecturabilidad para medios físicos y digitales.
Investigador voluntário en la Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Brasil
Voluntario en el Programa Feira Livre, que condujo una investigación académica en una feria callejera de productos orgánicos en Belo Horizonte, Brasil. Conduje entrevistas con los consumidores para entender su experiencia.
formação
Posgrado en Diseño de Interacción
(Pontificia Universidad Católica de Minas Gerais - PUC MG, Brasil)
Bacharelado en Diseño Gráfico
(Universidade do Estado de Minas Gerais - UEMG, Brasil)
Técnico en Informática
(Centro Federal de Educación Tecnológica de Minas Gerais - CEFET MG, Brasil)
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